Mskstart.ru

Все про Авто перевозки
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Техподдержка KIA Motors Russia: телефон горячей линии

Операторы колл-центра ответят на вопросы владельца автомобиля КИА и потенциального покупателя. Предоставляется информация по модельному ряду, комплектациям, системе удаленного контроля автомобиля Remoto (ремото), консультация в вопросах эксплуатации, кредитования.

Принимаются жалобы на официальных дилеров, плохое качество автомобилей или выполненной ремонтной работы, низкий уровень обслуживания. Можно сообщить о факте поломки и уточнить порядок действий для решения возникшей проблемы. Также по телефону справочной линии предоставляется актуальная информация о графике работы дилерских центров, акционных и специальных предложениях.

Владельцу нового авто («Пиканто», «Рио», «Оптима», «Сид», «Серато» и других моделей) в течение первого года эксплуатации предлагают также помощь на шоссе (входит в гарантию). Возможные варианты выхода из непредвиденной ситуации:

  • консультация по техническим вопросам;
  • эвакуация машины до дилерского центра (если произошла серьезная поломка или ДТП);
  • техническая помощь (подвоз топлива и мелкий ремонт, в том числе замена колес, решение проблем с блокировкой авто или заводом двигателя).

Киа моторс

Для премиум моделей (K900, Stinger и Quoris) этот срок увеличен до 3 лет. Также доступны дополнительные услуги:

  • «Трезвый водитель» (предоставляется не более 3 раз за срок действия программы);
  • хранение автомобиля в случае, если дилерский центр закрыт (эвакуация происходила ночью, в выходной или праздничный день);
  • предоставление альтернативного транспорта.

Звонки с запросом помощи на дороге чаще совершают неопытные водители.

Разновидности дополнительного оборудования

На российском рынке нет недостатка «допов» на КИА Селтос — производители аксессуаров быстро реагируют на выход новинок автопрома, оперативно налаживая производство соответствующих изделий. При грамотном подходе можно существенно повысить комфортабельность и безопасность авто за сравнительно небольшие деньги. Список возможных улучшений может занять не одну страницу, потому перечислим самые популярные из них.

Сигнализация

Сигализация — это эффективное средство защиты автомобиля от угона и вандализма. На рынке представлено множество разновидностей устройств для охраны транспортного средства от противозаконных посягательств. В зависимости от ценовой категории, охранные системы могут быть оснащены опциями, за счет которых их функциональность намного превосходит возможности штатного иммобилайзера:

  • обратная связь с брелоком;
  • датчики удара с настраиваемой чувствительностью;
  • датчики открывания дверей, капота и лючка бензобака;
  • дистанционный и автоматический запуск двигателя;
  • поддержка мобильного интернета, GSM, GPS и Bluetooth.
Читайте так же:
Установка сигнализации старлайн kia rio

Наиболее распространенные в России марки охранных систем для авто: Sheriff, Pandora, Pantera, Alligator, Starline, Black Bug, Scher-Khan, Cyclone, Mongoose, Centurion. Они подходят на любой современный автомобиль, в том числе и KIA Seltos.

Блокирующие устройства

К ним относятся механические замки для рулевого управления и коробок передач. Пользуются не очень большой популярностью ввиду довольно грубого вмешательства в органы управления, хотя и обеспечивают должный уровень защиты от воришек низкой квалификации. Бренды, которые на слуху:

  • блокираторы руля — Aumohall, Vodool, Garant Blok, «Заслон», «Питон», «Перехват»;
  • устройства для блокировки трансмиссии — Mul-T-Lock, Construct, Gear Block, Fortus.

Арктический пакет

Автомобильный быт в полярных регионах России немыслим без дополнительного оборудования, обеспечивающего пуск двигателя и обогрев салона в условиях экстремального холода. Незаменимыми устройствами в суровом арктическом климате являются предпусковой подогреватель двигателя и автономный отопитель. Подогреватель среднего качества обойдется в 4–5 тыс. руб. Отопители отечественного производства стоят 10–30 тыс. руб., импортные — 40–60 тыс. руб.

Примечание: здесь и далее указаны средние цены согласно данным агрегатора «Яндекс Маркет». Стоимость изделий может отличаться в зависимости от региона продаж и модификации.

Тонировка

Тонировочная пленка защищает салон от солнечных лучей и назойливых взглядов зевак. Затонированный автомобиль выглядит солиднее стокового «аквариума». Главное, чтобы степень тонировки не противоречила правилам дорожного движения.

Защитная сетка

Без преувеличения важный и полезный аксессуар. Его установка позволяет защитить радиатор и другое подкапотное оборудование от камней, насекомых и иных посторонних предметов. Артикул оригинальной сетки под решетку радиатора КИА Селтос — R8380Q5000, цена в интернет-магазинах — 1,5–2,5 тыс. руб. Стоимость аналогов у официальных дилеров варьируется в неоправданно широком диапазоне — от 5 до 12 тыс. руб. (с установкой).

Читайте так же:
Установка сигнализации киа спортейдж 2016

Подкрылки

Целесообразность применения этих аксессуаров — предмет бесконечных споров автолюбителей. Аргумент за — защита кузова от повреждений камнями и реагентами, доводы против — необходимость сверления монтажных отверстий и нарушение эстетической привлекательности колесных арок.

Как альтернатива неказистому пластику дилерами предлагается нанесение гидро- и шумоизоляционного состава непосредственно на арки — так называемых жидких подкрылков. Комплект пластмассовых подкрылков с шумоизоляцией стоит от 8 до 10 тыс. руб.

Антикор

На заводе «Автотор» кузов KIA Seltos подвергается антикоррозийной обработке методом катафореза. На новые кроссоверы производителем предоставляется гарантия на отсутствие сквозной коррозии в течение 5 лет или 150000 км пробега, что не мешает дилерам «раскручивать» покупателей на дополнительную обработку авто антикором. Некоторые автолюбители соглашаются на это ради перестраховки и самоуспокоения.

Оклейка защитной пленкой

Владельцы новых машин могут продлить целостность деталей экстерьера благодаря оклейке кузовных деталей и оптики бронепленкой. Она защищает машину от случайных сколов, царапин и трещин. Обтянуть пленкой можно только наиболее подверженные повреждениям части кузова — это недорогой и эффективный способ защиты.

Защита двигателя

Этот вид дополнительного оборудования весьма актуален для КИА Селтос, поскольку кроссоверам зачастую отдают предпочтение любители активного отдыха.

Выезд на рыбалку или пикник не обернется повреждением картера, защищенного прочным листом металла или композита. При покупке защиты стоит учитывать, что ее демонтаж и монтаж во время планового ТО и ремонтов повлечет некоторые дополнительные расходы. В интернет-магазинах цена на стальную защиту — порядка 3000, а на пластиковую — 6000 рублей.

Подвесные пороги

Кроссовер — не джип, но некоторые обладатели CUV не прочь придать своему детищу немного внедорожного шарма. Один из способов это сделать — установить подвесные пороги на КИА Селтос. Данный атрибут выполняет не только эстетическую, но и сугубо практическую функцию, облегчая посадку водителю и пассажирам, а заодно и являясь импровизированным брызговиком. Стоимость комплекта — от 9 до 16 тыс. руб.

Читайте так же:
Установка сигнализации киа сид точки подключения

Защита бамперов

Трубчатая защита бамперов — это не только красиво, но и практично. Сияющий на солнце хромированный обвес придаст автомобилю здоровой брутальности, он же поможет сгладить ошибки водителя при парковке у бордюра или другого препятствия. Изделие для переднего или заднего бампера обойдется в сумму от 8 до 14 тыс. руб.

Дефлекторы

Эти нехитрые приспособления значительно повышают комфорт, особенно для водителя. Отсекая набегающие потоки воздуха и защищая от осадков, дефлекторы, или по-простому ветровики, позволяют проветривать салон в любую погоду.

Выбор дефлекторов у продавцов широк — обычные акриловые и модные хромированные, вставные под уплотнитель и с креплением на клейкую ленту. Экстерьер KIA Seltos ветровики, как минимум, не испортят. Цена комплекта — от одной до трех тысяч рублей.

Багажники на крышу и фаркопы

Расширить грузовые возможности Селтоса поможет установка на рейлинги багажного бокса или каркаса для перевозки спортивного инвентаря. Кстати, некоторые модели багажников крепятся непосредственно на крышу, без задействования опорных дуг.

Если же такого оборудования недостаточно, на кроссовер можно установить фаркоп — устройство для буксировки прицепа. Установка дополнительного багажника обойдется от 10 тыс. руб., фаркоп — в такую же сумму.

Другие принадлежности

Разумеется, приведенный выше перечень — далеко не исчерпывающий. На Алиэкспрессе и прочих интернет-площадках можно подобрать и купить десятки разновидностей аксессуаров для KIA Seltos. Среди них — молдинги и накладки для кузова, чехлы для сидений и коврики в салон, проекторы логотипов и многое другое.

Обратите внимание! Такими опциями комфорта как магнитола с портом USB, кондиционер и передний подлокотник КИА Селтос оснащается даже в базовой комплектации, чем могут похвастать далеко не все конкуренты.

Не нужно забывать и о современных способах обмена информацией, предполагающих использование социальных сетей.

Читайте так же:
Установка сигнализации киа сид 2014

Социальные сети

Ищите сообщества производителя в социальных сетях:

  • ВКонтакте: https://vk.com/kiamotorsrus .
  • Одноклассники: https://ok.ru/group/57054967365668 .
  • Яндекс Дзен: https://zen.yandex.ru/kia .
  • Facebook: https://facebook.com/kiamotorsrus .
  • Instagram: https://instagram.com/kiamotorsrussia .
  • Youtube: https://youtube.com/user/KIAMotorsRussia .

Компетентность операторов и время ответа

Специалисты компании Kia, работающие на горячей линии достаточно подробно отвечают на вопросы своих клиентов. Дозвониться до оператора не сложно. Благодаря тому, что линия работает круглые сутки, ожидание не составит больше 15 минут. В утренние и дневные часы дозвониться проще всего. Если звонок не срочный, то стоит его произвести утром. Возможно, потребуется подготовить техническую документацию на автомобиль или договор купли продажи.

Клиенты положительно отзываются о горячей линии Kia. Те, кто однажды звонили на горячую линию, продолжают в последующем пользоваться ей.

Хорошо, а что тогда касается тарифов Киа Мобилити? Ну давайте начнем со сроков. Сервис предлагает оформление подписки на срок от дня до года. Получается, вам доступна как некая «командировочная» версия, так и полноценная машина для ежедневного пользования. Вашему вниманию представлено три тарифа:

  • Сутки.
  • Месяц.
  • Год.

Каждый их тарифных планов включает в себя:

  1. страховку (ОСАГО и Каско).
  2. сервисное обслуживание в официальном диллерском центре.
  3. хранение летних и зимних шин.
  4. помощь на дорогах в любое время суток.
  5. эвакуация машины при необходимости.
  6. запуск двигателя.
  7. замена колеса.
  8. подвоз топлива.
  9. разблокировку дверей.
  10. мелкий ремонт.
  11. консультации по технической части.

Телефон горячей линии KIA

Горячая линия служит альтернативой письменным обращениям. Консультации проводятся в реальном времени, благодаря чему можно быстро решить проблему. Компания обладает несколькими контактными центрами, специализирующимися на конкретных проблемах:

  • Общие вопросы – 8 800 301 08 80;
  • Консультации по вопросам о KIA Quori – 8 800 700 37 11;
  • Помощь на дороге – 8 800 250 05 42;
  • Поддержка для владельцев автомобилей, купленных до 11.13 г. – 8 800 555 00 83;
  • Международная горячая линия – +7 (495) 640 27 79.
Читайте так же:
Установка сигнализации киа пиканто 2012

Горячая линия КИА Моторс Рус

Звонки на перечисленные номера с кодом (8-800) совершаются бесплатно в пределах России. Исключением является номер для клиентов, находящихся за рубежом. Стоимость звонка будет рассчитана согласно подключенному тарифному плану.

Комментарий продавца Kia Sportage

30 предложений в Запорожье

Автомобилем киа спортейж гранд 2.0 TDI владею с 2002 года.Автомобиль 1999 года выпуска,на момент отзыва проехал 185000 км.Первый год мучался с полным приводом,он в заводском исполнении был с вакуумными муфтами включения переднего моста,пока незаменил на ручные механические хабы.Немного не удобно,за то надежно.На протяжении всех лет впринципе только плановые работы по обслуживанию замене и ремонту.Машиной доволен.Невзирая на возраст авто такие машины как шеви нива и нива ей не конкуренты.

Купить новый автомобиль Киа Спортейдж 2021 на автобазаре AutoMoto.ua

Купить новый автомобиль Киа Спортейдж 2021 на автобазаре AutoMoto.ua

Kia Sportage

Kia Sportage 2021 года — это небольшой внедорожник, который занимает место между трехрядным Sorento и компактным Seltos. Киа Спортейдж сочетает в себе множество функций в базовой комплектации с доступным полным приводом и ярким дизайном, который помо.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector